Remarketing Google Ads para Corretores de Saúde
Remarketing no Google Ads é a estratégia de exibir anúncios para quem já visitou seu site mas não converteu — e para corretores de plano de saúde, é onde mora o dinheiro que a maioria deixa na mesa.
Um visitante que pesquisou “plano de saúde individual” e acessou sua landing page (página de destino) já passou pelo filtro mais difícil: tem intenção de compra real. Quando sai sem entrar em contato, não significa que desistiu — significa que ainda não decidiu.
Em contas de corretores que audito desde 2022, entre 70% e 85% dos visitantes saem sem converter na primeira visita. Com remarketing configurado corretamente, recuperar 10% a 15% desse volume gera um CPL (custo por lead) entre R$4 e R$9 — bem abaixo da captação fria.
O que é remarketing no Google Ads para corretores?
Remarketing é a função do Google Ads que permite exibir anúncios para quem já interagiu com o seu site, seus vídeos ou seu canal. Para corretores, significa alcançar pessoas que pesquisaram planos de saúde, visitaram sua página de cotação e saíram sem preencher o formulário.
O mecanismo funciona com um pixel (código de rastreamento) instalado no seu site, que registra os visitantes em listas segmentadas. Essas listas alimentam campanhas específicas que alcançam esses usuários enquanto navegam em outros sites da Rede de Display do Google, assistem vídeos no YouTube ou fazem novas buscas.
A diferença para campanha fria é o contexto. Você não está interrompendo um estranho — está reativando alguém que já demonstrou interesse real pelo que você vende.
Por que a maioria dos corretores perde esses leads?
Sem remarketing, cada visita que não vira contato é custo puro. Você pagou pelo clique (CPC — custo por clique), a pessoa chegou, saiu, e nunca mais a alcança de forma econômica.
Os três problemas mais comuns que encontro em auditorias de campanha:
- Pixel do Google Ads ausente ou instalado errado, gerando rastreamento nulo
- Listas de público não criadas ou com janela de tempo muito curta para acumular usuários
- Criativos de remarketing idênticos aos da campanha fria, sem adaptar a mensagem para quem já conhece você
Quem não tem remarketing ativo está, na prática, descartando entre 70% e 85% do orçamento investido em trazer visitantes que nunca mais retornam ao site.
Como configurar remarketing no Google Ads passo a passo?
A configuração tem quatro etapas: instalar o pixel, criar as listas de público, montar a campanha e adaptar os criativos. Não é processo complexo, mas exige atenção em cada etapa para que o rastreamento funcione de ponta a ponta.
Passo 1 — Instalar o pixel do Google Ads
Acesse Google Ads → Ferramentas → Gerenciador de público → Origens de público. Gere a tag do site e instale no <head> de todas as páginas. Se usa WordPress, o plugin Site Kit by Google faz isso automaticamente sem editar código.
Passo 2 — Criar as listas de remarketing
No Gerenciador de público, crie pelo menos três listas com janelas de tempo diferentes:
- Todos os visitantes do site (últimos 30 dias)
- Visitantes da página de cotação ou contato (últimos 14 dias — alta intenção)
- Visitantes que iniciaram mas não completaram o formulário (últimos 7 dias — os mais quentes)
Passo 3 — Configurar a campanha
Crie uma campanha Display ou Search na Rede de Display. Em “Segmentação de público”, selecione “Seus segmentos de dados” e adicione as listas criadas. Defina orçamento separado das campanhas de busca fria para controlar o gasto de cada frente de forma independente.
Passo 4 — Adaptar os criativos
O anúncio de remarketing precisa de mensagem diferente. Em vez de “Cotação de plano de saúde”, use “Ainda buscando o plano ideal? Fale com um especialista” ou “Plano de saúde a partir de R$89/mês — solicite cotação agora”. Quem já te conhece responde melhor a urgência e especificidade do que a apresentações genéricas.
A documentação oficial do Google Ads sobre remarketing detalha os tipos de público disponíveis e como criar segmentos por URL visitada, comportamento no site e listas de clientes.
Quais listas de remarketing funcionam melhor para corretores?
A segmentação por comportamento no site determina se o remarketing gera lead qualificado ou queima orçamento em público genérico. Visitante da home page e visitante da página de cotação têm intenções completamente diferentes — e devem receber mensagens e lances diferentes.
| Lista de Público | Intenção | Lance Sugerido | Mensagem Ideal |
|---|---|---|---|
| Visitantes da home | Baixa | +10% | Institucional: quem você é e o que oferece |
| Visitantes de planos | Média | +30% | Comparativo: plano individual vs. familiar |
| Visitantes da cotação | Alta | +60% | Urgência: “Ainda pensando? Fale agora” |
| Abandono de formulário | Muito alta | +100% | Contato direto: WhatsApp ou ligação imediata |
Para planos empresariais (PMPE — Pequenas e Médias Empresas), o ciclo de decisão dura de 15 a 60 dias. Configure a janela de retrospecto para 60 ou 90 dias — não os 30 padrão. Para planos individuais, 30 dias captura a maioria das decisões.
Segundo benchmarks da WordStream sobre remarketing, visitantes em listas segmentadas convertem 43% mais do que novos usuários na categoria de serviços financeiros — onde planos de saúde se enquadram.
Quanto custa fazer remarketing para planos de saúde?
O CPC (custo por clique) de remarketing é significativamente menor do que o de busca fria. A concorrência é por usuário já identificado, não por palavra-chave ampla. Em contas de corretores que acompanho, o CPC fica entre R$0,80 e R$2,50 — enquanto busca fria por “plano de saúde” chega a R$8 a R$22 por clique.
| Orçamento Mensal | Cliques Estimados | Leads Esperados | CPL Médio |
|---|---|---|---|
| R$300 | 150–375 | 8–15 | R$20–37 |
| R$500 | 250–625 | 15–30 | R$17–33 |
| R$800 | 400–1.000 | 25–50 | R$16–32 |
| R$1.500 | 750–1.875 | 50–100 | R$15–30 |
Esses números assumem taxa de conversão de 5% a 8% na landing page — realista para remarketing de plano de saúde com oferta direta e formulário simples. Para monitorar esse CPL junto com outras métricas do negócio, veja os 7 KPIs do Corretor de Plano de Saúde que todo corretor deveria acompanhar.
Como escrever anúncios de remarketing que convertem?
O anúncio de remarketing precisa de copy (texto) diferente da campanha fria porque o público já conhece você. Apresentar de novo “o que é plano de saúde” é desperdício de espaço — esse usuário já sabe o que você vende e ainda assim considerou entrar em contato.
Três padrões de mensagem que geram CTR (taxa de cliques) acima da média em remarketing para corretores:
- Urgência com especificidade: “Sua cotação de plano individual ainda está disponível — solicite antes do fim do mês”
- Objeção respondida diretamente: “Com dúvida entre plano individual e familiar? Veja a comparação em 2 minutos”
- Prova social local: “Mais de 300 famílias em [cidade] escolheram o plano ideal com nossa ajuda”
Para a Rede de Display, use imagens com logos de operadoras reconhecidas (Amil, Unimed, SulAmérica) — o reconhecimento de marca reduz fricção e aumenta cliques. Para anúncios de texto na busca, priorize extensões de chamada (número de telefone) e sitelinks para a página de comparação de planos.
Como medir se o remarketing está funcionando?
O indicador principal é o CPL de remarketing comparado ao CPL das campanhas de busca fria. Se o remarketing gera leads a R$15 e a campanha fria custa R$40 por lead, o remarketing está funcionando bem e merece mais orçamento.
Três métricas para monitorar semanalmente:
- Taxa de conversão: visitante da lista → lead. Remarketing bem configurado converte entre 5% e 12%.
- Frequência: quantas vezes o mesmo usuário viu seu anúncio. Acima de 7 a 8 vezes por mês começa a irritar e elevar o CPL.
- ROAS (retorno sobre gasto com anúncios): para quem rastreia comissões, divida a receita gerada pelo gasto total de remarketing no mês.
Sem rastreamento de conversão ativado — preenchimento de formulário, clique no WhatsApp, chamada rastreada — o algoritmo do Google não tem dados para otimizar os lances. Configure isso antes de investir qualquer orçamento. Veja as configurações essenciais de rastreamento no guia sobre Ads Settings Google.
Remarketing vs. campanha fria: qual converte mais?
Remarketing converte mais por clique, mas atinge volume menor de pessoas. A estratégia certa não é escolher um ou outro — é usar os dois em sequência: campanhas frias para trazer visitantes novos e alimentar as listas, remarketing para recuperar quem chegou mas não converteu.
| Tipo de Campanha | Alcance | CTR Médio | Conversão Média | CPC Médio |
|---|---|---|---|---|
| Busca fria | Alto | 3–6% | 2–5% | R$8–22 |
| Display frio | Alto | 0,3–0,8% | 0,5–1,5% | R$1–4 |
| Remarketing Display | Médio | 0,8–2,5% | 5–12% | R$0,80–2,50 |
A divisão de orçamento que funciona na prática é 70% a 80% em busca fria e 20% a 30% em remarketing, ajustando conforme as listas crescem. Quando a lista de visitantes de alta intenção passa de 500 usuários, o remarketing começa a escalar de forma consistente.
Para gerenciar os leads gerados pelo remarketing e pelas campanhas frias em um único lugar, avalie as ferramentas em Aplicativos para Vendas: Escolha o Ideal em 2026 — algumas integram diretamente com o Google Ads via webhook.
Se você já tem campanhas rodando mas ainda não configurou remarketing, comece pelo pixel agora. Cada dia sem rastreamento é um dia sem construir as listas — e sem listas, não há remarketing. Entre em contato para uma análise da sua conta e um plano de remarketing específico para o seu mercado.
Perguntas frequentes
O que é remarketing no Google Ads?
Remarketing no Google Ads é a configuração que exibe anúncios para pessoas que já visitaram seu site. Um pixel instalado nas páginas rastreia os visitantes e os agrupa em listas, que alimentam campanhas para alcançar esse público no Google, YouTube e na Rede de Display — sem precisar que eles pesquisem novamente.
Quanto tempo demora para ver resultados com remarketing?
Os primeiros dados confiáveis aparecem entre 7 e 14 dias, quando a lista acumula pelo menos 100 usuários. Com orçamento acima de R$500/mês e oferta clara na landing page, as conversões chegam dentro das duas primeiras semanas de campanha ativa.
Qual o orçamento mínimo para remarketing de corretores?
O ponto funcional começa em R$300/mês. Abaixo disso, o volume de dados é insuficiente para o algoritmo do Google otimizar os lances automaticamente. O equilíbrio entre custo e resultado consistente fica entre R$500 e R$800/mês para corretores com mais de 500 visitantes mensais.
Remarketing funciona para planos individuais e empresariais?
Funciona para os dois, mas com janelas e criativos diferentes. Planos individuais têm ciclo de decisão curto, de 3 a 7 dias: mensagem direta com preço e facilidade de contato converte mais. Planos empresariais têm ciclo de 15 a 60 dias: conteúdo comparativo e depoimentos de empresas seguram o interesse por mais tempo.
Este artigo foi útil?
CEO @leadmarkbr · Especialista em SEO e Tráfego Pago
CEO da LeadMark desde 2012. Mais de 15 anos em Google Ads, SEO/GEO e Meta Ads. Gero +60k leads/mês para 30 mil corretores de planos de saúde em todo o Brasil. Certificado Google Ads Search. Palestrante em eventos de marketing digital.
Nenhum comentário ainda
Seja o primeiro a compartilhar sua opinião