O WhatsApp Business, uma ferramenta amplamente usada por vendedores, recebeu atualizações significativas. Com novos recursos como filtros para mensagens, canais sem restrições e pagamentos via PIX, o WhatsApp Business se torna mais eficiente. Descubra como essas funcionalidades podem transformar o seu atendimento e comunicação com clientes.
Filtros para Mensagens e Grupos
Uma das atualizações mais aguardadas do WhatsApp Business é a capacidade de criar filtros para mensagens não lidas e grupos. Com essa funcionalidade, os vendedores podem priorizar rapidamente as mensagens que chegam, organizando-as por status, criando etiquetas e definindo respostas rápidas. Isso não só agiliza o processo de atendimento, como também garante que nenhuma mensagem importante fique sem resposta, melhorando a satisfação do cliente.
Canais sem Restrições
A possibilidade de criar canais sem restrições de quantidade de pessoas é uma novidade que promete transformar a comunicação das empresas com seus clientes. Agora, é possível estabelecer uma comunicação direta, ampla e simultânea com um número ilimitado de contatos.
Essa funcionalidade facilita a divulgação de promoções, lançamentos de produtos e outras informações relevantes de forma eficiente e rápida.
É ideal para campanhas de marketing em larga escala e para manter os clientes sempre informados sobre as últimas novidades e ofertas.
Status de um Minuto com Vídeos
Os status do WhatsApp Business agora permitem a criação de vídeos de até um minuto. Isso possibilita que vendedores e empreendedores compartilhem de forma mais rica e detalhada informações sobre seus produtos e serviços, promoções, eventos e outras novidades. Com essa atualização, o conteúdo visual se torna uma ferramenta poderosa para atrair e engajar os clientes, proporcionando uma comunicação mais dinâmica e envolvente.
Pagamentos por PIX
A integração dos pagamentos por PIX diretamente no WhatsApp Business é uma das funcionalidades mais práticas para os empreendedores. Essa atualização permite realizar transações de forma rápida e segura, facilitando o processo de pagamento e recebimento. A conveniência dessa funcionalidade reduz as barreiras para a conclusão de vendas e contribui para uma melhor experiência do cliente.