Você já ouviu falar sobre a política de Misrepresentation do Google? Essa atualização traz novas diretrizes que podem impactar diretamente sua estratégia de anúncios. Vamos entender melhor!
Google Esclarece Política de Misrepresentation para Anúncios e Listagens Gratuitas
E aí, pessoal do marketing digital! Fiquem ligados, porque o Google fez um movimento importante que afeta diretamente quem trabalha com anúncios de compras e listagens gratuitas. No dia 10 de outubro de 2025, às 15h17, o Google atualizou sua política de Misrepresentation. Mas calma, não é uma mudança nas regras de fiscalização, e sim um esclarecimento para nos ajudar a entender melhor o que é esperado.
O que é a política de Misrepresentation?
A política de Misrepresentation do Google serve para garantir que os anúncios e listagens sejam honestos e transparentes. Basicamente, ela impede que os anunciantes enganem os consumidores com informações falsas ou incompletas. O objetivo é proteger a experiência do usuário e manter a confiança no ecossistema de anúncios. É como a linha de chegada de uma prova: todos precisam jogar limpo para que a corrida seja justa.
Mudanças na política de anúncios de compras e listagens gratuitas
A grande novidade é que o Google adicionou mais exemplos e orientações. Isso é super útil para nós, anunciantes, porque nos dá uma visão mais clara de como manter a conformidade. A atualização não muda a forma como o Google fiscaliza, mas sim como ele explica o que é considerado uma violação. É como ter um mapa mais detalhado para não se perder no percurso.
Exemplos de não conformidade agora mais claros
O Google trouxe exemplos específicos para situações de não entrega de produtos e processos de devolução ou reembolso que não funcionam. Isso significa que, se você promete algo na sua loja e não cumpre, ou se o cliente não consegue devolver um item facilmente, isso pode ser considerado uma violação. Essas são apenas clarificações, não regras novas, mas servem como um alerta importante para revisar seus processos.
Melhores práticas para anunciantes
Para nos ajudar a ficar dentro das regras, o Google também incluiu novas orientações sobre as melhores práticas para manter a conformidade. Além disso, detalhou o processo de recurso, caso sua conta seja afetada. É sempre bom ter um plano B, né? A ideia é que, com mais informações, a gente consiga evitar problemas antes que eles aconteçam.
Impacto nas contas de anúncios
Para nós, anunciantes, essa clareza é uma mão na roda. Ela pode ajudar a evitar violações de política, diminuir o risco de suspensões de conta e, o mais importante, aumentar a confiança dos clientes. Quando o consumidor confia na sua marca, ele volta. E isso é ouro para qualquer negócio, seja ele grande ou pequeno.
Como garantir a conformidade
A recomendação é clara: revise a política atualizada do Google. Preste atenção especial às promessas de entrega e aos processos de devolução. Você pode encontrar os detalhes completos da política de Misrepresentation para anúncios de compras em https://support.google.com/merchants/answer/6150127 e para listagens gratuitas em https://support.google.com/merchants/answer/12079606. Ficar por dentro dessas diretrizes é essencial para manter seus anúncios rodando sem problemas e sua reputação intacta. Afinal, ninguém quer ser desclassificado no meio da prova, certo?
Givanildo Albuquerque