Você sabia que os anúncios Call-Only Ads estão com os dias contados? A Google anunciou que até 2027, essa modalidade será descontinuada, e é hora de se preparar para a mudança. Vamos entender como isso impacta suas campanhas!
O Fim dos Call-Only Ads: Google Anuncia Transição até 2027
Prepare-se, anunciantes! O Google está se despedindo dos Call-Only Ads. Essa modalidade de anúncio, que era a queridinha de muitos negócios focados em chamadas diretas, será descontinuada. A partir de fevereiro de 2026, não será mais possível criar novos anúncios desse tipo, e o desligamento completo está previsto para fevereiro de 2027. Mas calma, as chamadas telefônicas continuam sendo importantes, só que agora o foco muda para os Anúncios de Pesquisa Responsivos (Responsive Search Ads) com recursos de chamada.
O que são Call-Only Ads e por que a mudança?
Os Call-Only Ads eram anúncios pensados para uma única ação: fazer o usuário ligar diretamente para a empresa. Eles eram ideais para serviços locais, como encanadores, chaveiros ou clínicas, onde a ligação é o principal objetivo. A decisão do Google de aposentá-los reflete uma evolução na forma como os anúncios são gerenciados, priorizando formatos mais flexíveis e otimizados por inteligência artificial, como os Responsive Search Ads.
Mudanças no Google Ads: O Cronograma até 2027
É crucial entender o prazo para não ser pego de surpresa. O Google estabeleceu um cronograma claro para essa transição:
- Fevereiro de 2026: Fim da criação de novos Call-Only Ads.
- Fevereiro de 2027: Desligamento total dos Call-Only Ads existentes.
Isso significa que temos um período de 16 meses para adaptar as estratégias e migrar as campanhas. A ideia é que os anunciantes passem a usar os Anúncios de Pesquisa Responsivos (Responsive Search Ads) que incluem recursos de chamada.
Como migrar para Responsive Search Ads com recursos de chamada
A transição pode parecer complexa, mas o Google já indicou os passos essenciais. O primeiro e mais importante é mudar suas campanhas atuais para o formato de Responsive Search Ads, garantindo que os recursos de chamada estejam ativados. Isso permite que seus anúncios continuem gerando ligações, mas dentro de um formato mais moderno e versátil.
Para ajudar nessa jornada, o Google disponibilizou páginas de ajuda com orientações detalhadas sobre a migração. Você pode conferir o guia passo a passo para a migração neste link.
Dicas para otimizar suas campanhas de chamadas
Migrar é só o começo. Para garantir que suas campanhas continuem performando bem, algumas otimizações são fundamentais:
- Ative o relatório de chamadas: Isso é essencial para acompanhar o desempenho e entender de onde vêm suas ligações.
- Defina conversões de chamada como meta principal: Se o objetivo é gerar ligações, configure-as como sua meta de conversão primária para que o sistema otimize para isso.
- Use lances inteligentes: Ferramentas como “Maximizar o valor da conversão” podem ajudar a obter um ROI melhor, direcionando o orçamento para as chamadas mais valiosas.
- Vincule seu Perfil da Empresa no Google: Para negócios locais, conectar seu Google Business Profile aumenta a relevância dos anúncios baseados em localização.
- Restrinja as chamadas ao horário comercial: Evite que seu telefone toque fora do expediente, o que pode gerar leads desperdiçados e frustração para o cliente.
Impacto nas estratégias de marketing e o futuro
A descontinuação dos Call-Only Ads exige que os profissionais de marketing repensem suas estratégias de geração de leads, especialmente aqueles que dependem fortemente de chamadas telefônicas diretas. A migração proativa é a chave; esperar até 2027 pode resultar em uma queda significativa no volume de leads e no desempenho geral das campanhas.
A boa notícia é que as chamadas telefônicas não estão desaparecendo, apenas o formato do anúncio está mudando. O sucesso daqui para frente dependerá da rapidez com que os anunciantes se adaptam a um ecossistema de anúncios mais responsivo e otimizado por inteligência artificial. Essa atualização foi notada pela primeira vez por Hana Kobzová, fundadora do PPC News Feed.
Para entender mais sobre como o formato está evoluindo, você pode consultar a página de ajuda do Google sobre a mudança de formato aqui.