Você sabia que informação agora representa 24% das conversas no ChatGPT? Isso mesmo! Um estudo recente revelou que muitos usuários estão utilizando essa ferramenta para buscar dados e insights. Vamos explorar juntos o que isso significa!
O ChatGPT e a Busca por Informação: Um Estudo Revelador
Um estudo recente, fruto da colaboração entre a OpenAI e a Universidade de Harvard, trouxe à tona dados fascinantes sobre como as pessoas estão usando o ChatGPT. A grande novidade é que a busca por informação agora representa uma fatia significativa das conversas, mostrando uma mudança clara nos hábitos dos usuários.
Aumento do Uso do ChatGPT para Busca de Informações
Os números não mentem: as mensagens focadas em “Buscar Informação” saltaram de 14% para 24% do total de interações no ChatGPT em apenas um ano. Isso sugere que a ferramenta está se tornando um recurso cada vez mais procurado para quem quer encontrar respostas rápidas e diretas. O estudo, que ainda não passou por revisão de pares (é um NBER working paper), analisou cerca de 1.1 milhão de conversas entre maio de 2024 e junho de 2025, usando métodos que preservam a privacidade dos usuários.
Para ter uma ideia da escala, em julho, o ChatGPT já contava com mais de 700 milhões de usuários ativos semanalmente, trocando aproximadamente 2.5 bilhões de mensagens por dia – o que dá um total de cerca de 18 bilhões por semana. É um volume impressionante de dados que nos ajuda a entender melhor o comportamento digital.
Mudanças nas Intenções de Uso ao Longo do Tempo
Quando olhamos para os principais motivos de uso do ChatGPT, três categorias se destacam, somando cerca de 77% das interações: “Orientação Prática”, “Busca de Informação” e “Escrita”.
- A “Orientação Prática” se manteve estável em torno de 29%.
- A “Escrita” teve uma queda, passando de 36% para 24% no último ano.
- Já a “Busca de Informação” foi a que mais cresceu, subindo de 14% para 24%.
Os pesquisadores notaram que a “Busca de Informação” se parece muito com o que fazemos em uma pesquisa na web, indicando uma sobreposição clara com as consultas de busca tradicionais.
Comparação entre Uso Profissional e Pessoal
Outro ponto interessante é a divisão entre o uso para trabalho e para fins pessoais. O uso não relacionado ao trabalho disparou, passando de 53% em junho de 2024 para 73% em junho de 2025. Isso mostra que o ChatGPT está cada vez mais presente no dia a dia das pessoas, além das tarefas profissionais.
No ambiente de trabalho, a “Escrita” ainda é a principal aplicação, respondendo por cerca de 40% das mensagens relacionadas ao trabalho. A educação também tem um papel importante, com 10% de todas as mensagens envolvendo tutoria ou ensino. Curiosamente, apenas 4.2% das mensagens são sobre programação de computadores e 1.9% sobre relacionamentos ou reflexão pessoal.
Dados sobre o Perfil dos Usuários do ChatGPT
A adoção do ChatGPT é global e rápida. As diferenças de gênero que existiam no início estão diminuindo: a porcentagem de usuários com nomes tipicamente femininos subiu de 37% em janeiro de 2024 para 52% em julho de 2025. Além disso, o crescimento nos países de menor renda foi mais de quatro vezes maior do que nos países de maior renda, mostrando uma democratização do acesso à tecnologia.
Impacto do ChatGPT na Pesquisa Online
Se um quarto das conversas no ChatGPT são para buscar informação, é natural que algumas consultas que antes iriam para os motores de busca tradicionais agora sejam direcionadas a ferramentas conversacionais. Isso tem um impacto direto no cenário da pesquisa online. Para quem cria conteúdo, a mensagem é clara: precisamos adaptar nossas estratégias.
Estratégias para Adaptar Conteúdo a Novas Tendências
Diante dessa mudança, é crucial criar conteúdo que não só responda a perguntas, mas que também ofereça uma expertise que um chatbot não consegue replicar. A “Escrita” e a “Edição” ainda representam uma grande parte do uso profissional, o que significa que a IA já está sendo integrada aos fluxos de trabalho de conteúdo. A chave é usar a IA como uma ferramenta para aprimorar, e não substituir, a profundidade e a originalidade humanas.
O Futuro da Busca e o Papel do ChatGPT
O ChatGPT está se consolidando como um destino importante para encontrar informação online. O fato de 70% do uso ser pessoal, e não profissional, indica que os hábitos dos consumidores estão mudando de forma ampla. Para o futuro, será essencial acompanhar como seu público utiliza as ferramentas de IA e ajustar sua estratégia de conteúdo para encontrá-los onde eles estão. A adaptação contínua será a chave para o sucesso no cenário digital em constante evolução.