PPC é uma estratégia essencial para maximizar suas vendas durante as festas. Neste artigo, vamos explorar como otimizar suas campanhas e garantir que você esteja preparado para a concorrência crescente. Vamos juntos descobrir as melhores práticas!
Guia Avançado de PPC para as Festas de Fim de Ano 2025
As festas de fim de ano estão chegando, e com elas, a corrida por atenção no mundo do PPC. Este ano, a competição promete ser ainda mais acirrada, mas a jornada do consumidor também está mudando. Para ter sucesso, precisamos de estratégias inteligentes que combinem engajamento precoce, ritmo adaptável e automação focada no lucro, não apenas no volume de vendas.
O Novo Comportamento do Consumidor nas Festas
Os compradores estão começando a pesquisar seus presentes muito antes, muitas vezes já em outubro. Eles usam inteligência artificial conversacional ou chatbots para comparar produtos e tomar decisões. Dados da Microsoft mostram que o comportamento de compra começa em outubro, e muitas conversões de novembro e dezembro vêm de cliques feitos semanas antes. O funil de vendas está mais amplo no topo, com mais pessoas navegando cedo, mas se torna mais curto na base, pois a urgência faz com que comprem rapidamente. A lição aqui é clara: sua estratégia de PPC precisa nutrir o interesse desde o início e estar pronta para ciclos de compra rápidos quando a pressão aumenta.
Bidding: Como Vencer o Leilão de Anúncios
Não Tema Cliques Caros, Tema os Não Lucrativos
É normal que os leilões de anúncios nas festas tenham custos por clique (CPCs) mais altos. Isso acontece porque mais anunciantes estão competindo. O segredo do sucesso não é evitar o aumento do CPC, mas sim manter um forte retorno sobre o investimento em publicidade (ROAS) e proteger suas margens de lucro. Dados da Teika Metrics sobre a Black Friday e Cyber Monday (BFCM) confirmam que os CPCs sobem sazonalmente, especialmente nesses dias. Seus objetivos de Smart Bidding devem estar ligados à lucratividade, e não apenas à receita. O bidding de portfólio pode ajudar a equilibrar a volatilidade entre as campanhas. Tanto a Microsoft quanto o Google sugerem aplicar ajustes de lance de sazonalidade 24 a 48 horas antes e depois de grandes feriados, como a Black Friday e Cyber Monday, para que a automação possa antecipar picos de conversão sem reagir demais ou de menos.
Smart Bidding com Limites: Treinando a Máquina
A automação é poderosa, mas não é perfeita. Ela precisa de monitoramento e “guardrails” (limites de segurança). Confie no tROAS ou tCPA quando as condições estiverem estáveis, mas use limites de lance (através do bidding de portfólio) e guardrails para ser alertado sobre desempenhos incomuns durante os períodos de pico, quando a volatilidade é maior. Por exemplo, na última BFCM, um cliente nosso que usava importação de conversões offline (OCI) viu as conversões desaparecerem de repente. A automação da Optmyzr sinalizou a anomalia imediatamente, revelando um problema no Google com o relatório de OCI. Sem essa proteção, o Smart Bidding teria cortado os lances na semana mais importante do ano. Guardrails evitam desastres.
Bidding Consciente do Estoque e do Feed
Os compradores esperam encontrar produtos em estoque, com preços competitivos e entrega rápida. É crucial automatizar a higiene do feed para pausar produtos fora de estoque. Estruturar campanhas por margem permite lances de tROAS diferentes, que atingem sua lucratividade desejada. Se seu preço não for competitivo, direcione o gasto para produtos onde você pode competir tanto na oferta quanto na margem. Antes de se preocupar com os lances, garanta que seu feed possa ganhar a impressão. Otimize títulos para dispositivos móveis e atributos legíveis (use “marrom claro”, não nomes de cores obscuros), adicione termos sazonais como “ofertas Black Friday” e corrija reprovações cedo para não perder visibilidade quando os leilões esquentarem. Crie taxonomias de rótulos que se alinhem com sua estratégia de lucro, como “produtos estrela”, “ofertas relâmpago”, “baixa margem”, “última chance”, para direcionar lances e orçamentos para o que realmente gera lucros. Uma análise da Optmyzr mostrou que quando a Amazon saiu brevemente do leilão do Google Ads, outros anunciantes ganharam cliques com CPCs mais baixos, mas o ROAS não melhorou. Os compradores esperavam a Amazon e, quando não a encontravam, muitas vezes não convertiam com alternativas. Ganhar um leilão não significa nada se a oferta e as expectativas não se alinharem.
Orçamento: Flexibilidade é a Chave
Ative Campanhas Agora e Controle a Entrega com Orçamentos
Normalmente, eu recomendo pausar campanhas desnecessárias em vez de reduzir seus orçamentos a um valor muito baixo. No entanto, durante a BFCM, há boas razões para usar o orçamento em vez do status de pausa. Isso mantém as campanhas ativamente aprendendo sobre as mudanças no comportamento do consumidor e garante que novos criativos passem pelo processo de aprovação. Campanhas pausadas com novos anúncios não serão revisadas até serem reativadas, o que pode atrasar a veiculação em momentos cruciais. Um alerta importante: não pause campanhas com criativos não aprovados perto da Black Friday. Tenha seus anúncios revisados com antecedência.
Pacing Intradiário: Não se Engane com o Atraso de Conversão
Orçamentos diários estáticos podem ser prejudiciais em condições voláteis de feriado. Um pacing dinâmico, usando scripts ou APIs, é uma abordagem melhor, especialmente alinhado com marcos importantes como Black Friday, Cyber Monday, prazos de envio e janelas de última hora. Na Black Friday e Cyber Monday, o pacing deve ser monitorado ao longo do dia. Relatórios por hora no Google Ads tornam isso possível, mas os anunciantes também devem considerar o atraso de conversão. Não confunda o atraso com baixo desempenho. Cortar orçamentos no meio do dia pode significar perder o pico de conversões da noite. Defina seu orçamento total para o quarto trimestre e reserve uma parte suplementar para a Black Friday, Cyber Monday e os maiores fins de semana de compras. Espere CPCs mais altos e aumente os limites diários para que as campanhas não se esgotem ao meio-dia. Por fim, audite suas automações – scripts de segurança que pausam ou limitam gastos são úteis, mas se dispararem no momento errado durante a BFCM, podem suprimir tráfego lucrativo.
Segmentação: Otimizando para o Público Certo
Sinais de Audiência: Seu Multiplicador de Sucesso
Dados de primeira parte vão além das listas de CRM. Eles incluem a economia unitária do seu negócio, como preços e margens de lucro, que podem guiar a automação para a lucratividade, e não apenas para um ROAS de vaidade. Dados de primeira parte não são apenas sobre quem são seus clientes, mas também incluem todos os dados do seu negócio, incluindo como você precifica. Aproveite isso para guiar quando você veicula anúncios e quanto você oferece. A Microsoft tem um recurso exclusivo que o Google não possui: remarketing baseado em impressão. Isso permite que os anunciantes redirecionem usuários que viram seus anúncios, mas não clicaram. Isso expande o alcance para públicos pré-qualificados e geralmente reduz os custos. Combinar importações de CRM, remarketing baseado em impressão e lances baseados em lucro fornece à automação sinais mais ricos.
Palavras-Chave e Segmentação Sem Palavras-Chave
Com os tipos de correspondência ficando mais amplos a cada ano e o crescimento de tipos de campanha sem palavras-chave, como o Performance Max, o controle do anunciante sobre as consultas está diminuindo. Essa tendência continuará à medida que os usuários mudam de pesquisas por palavras-chave para prompts, e o Google eventualmente substitui palavras-chave sintéticas por um sistema de segmentação mais preciso. O Performance Max está com bom desempenho, e um estudo da Optmyzr detalhou as tendências que funcionam melhor. O AI Max, por outro lado, ainda não parece totalmente pronto, embora haja especulações não verificadas de que uma atualização de algoritmo em setembro de 2025 melhorou significativamente o desempenho. Teste o AI Max usando Experimentos antes de liberá-lo para seu tráfego de BFCM este ano.
Criatividade: Destaque-se em Leilões Lotados
Anúncios que Vencem Leilões: CTR Supera Copy Inteligente
Leilões para anúncios de pesquisa de fundo de funil recompensam a taxa de cliques (CTR) e a CTR prevista, não a cópia espirituosa. Cobertura e clareza são o mais importante. Títulos de anúncios, descrições e recursos (anteriormente extensões de anúncio) devem ser atualizados com promoções atuais, prazos de envio e mensagens de urgência. No entanto, com 15 títulos potenciais que o Google pode escolher para seu anúncio, controlar o que é mais importante incluir na mensagem exige fixação durante a BFCM. Um estudo de Responsive Search Ads (RSA) de 2025 da Optmyzr, a ser publicado em breve, mostra que anunciantes que fixam várias variações na mesma posição alcançam um ROAS melhor. Fixar um elemento restringe demais a máquina, enquanto não fixar nada dá muita liberdade. A fixação de vários ativos equilibra a orientação humana com a otimização algorítmica. A orientação do Google para RSA confirma que a variação melhora o desempenho. Planeje seus RSAs em ondas e use a fixação de vários ativos para equilibrar a estratégia da marca com a otimização do sistema.
Mantenha a Criatividade Fresca: O Esgotamento Acontece Mais Rápido no Q4
Os compradores se cansam rapidamente de anúncios repetitivos, especialmente em campanhas de Geração de Demanda. Mas mesmo os anúncios de pesquisa devem ser mantidos atualizados, e os anúncios devem ser organizados em ondas para atrair os compradores da Black Friday e Cyber Monday, e refletir os prazos de envio, presentes de última hora e liquidações pós-feriado à medida que as festas se aproximam. Pré-carregar ativos garante que eles sejam revisados e estejam prontos para serem veiculados. Personalizadores de contagem regressiva e extensões de promoção podem reforçar a urgência, mas a mensagem deve permanecer consistente com as ofertas do site para manter a confiança. Agende as ondas criativas com antecedência. Não espere até a manhã da Cyber Monday para trocar os ativos.
Insights Competitivos e Monitoramento
Alertas de Aumento de Concorrentes: Auction Insights como Aviso
O Auction Insights é uma ferramenta de diagnóstico poderosa. O relatório Auction Insights do Google revela mudanças no comportamento dos concorrentes, como aumentos na parcela de impressão. Monitorar essas tendências em novembro ajuda os anunciantes a reagir rapidamente, seja aumentando a defesa da marca ou se posicionando diretamente contra os rivais. O Auction Insights é seu radar de campo de batalha para o Q4. Ignore-o e você pode ser pego de surpresa.
Pós-Feriado: Transforme Compradores de Dezembro em Fãs de Janeiro
Janeiro é Seu Laboratório de PPC: Retenha, Não Apenas Adquira
Os compradores de feriado são os mais caros de adquirir, mas podem se tornar os mais lucrativos se forem nutridos no primeiro trimestre. Segmente compradores apenas de feriado versus compradores durante todo o ano usando dados de CRM e de anúncios, e então execute campanhas de fidelidade e venda cruzada. Alimentar os aprendizados de volta nos sistemas de lances e audiência garante que a automação melhore com o tempo. Compradores de feriado são os mais caros que você já adquirirá. Redirecione-os em janeiro para torná-los mais lucrativos.