Você já parou para pensar na importância da presença no branding atual? Neste artigo, vamos explorar como marcas estão se destacando ao se conectar de forma mais humana e autêntica com seus consumidores.
A Era da Presença: O que Mudou no Branding
No mundo do marketing, a palavra “propósito” já foi o grande diferencial. Todas as marcas corriam para definir sua missão e espalhá-la por todo lado. Mas, em 2025, essa estratégia perdeu um pouco do seu brilho. Ter um propósito ainda é importante, claro, mas não é mais o suficiente para se destacar.
Entramos na que chamo de Era da Presença. Aqui, o segredo é simplesmente “aparecer” — e não de qualquer jeito. Não basta ter um slogan inteligente ou um manifesto inspirador. O que importa é a conexão de verdade, aquela que acontece no mundo real. As marcas que se destacam são as que apertam mãos, promovem experiências e constroem comunidades.
O futuro do branding será conquistado por quem entende que a confiança não se declara, ela se demonstra. É sobre ser sentido, não apenas visto.
Da Missão aos Momentos Compartilhados
Se o propósito responde “por que você existe”, a presença responde “como você se faz presente”. Quando uma marca “aparece”, ela mostra mais do que intenção. Ela transmite cuidado, empatia e coragem. E em tempos de tanto cansaço digital, essa conexão física é mais valiosa do que nunca.
As pessoas estão buscando experiências reais, contato humano e autenticidade. É por isso que o marketing experiencial, os eventos de networking e os retiros focados em comunidade estão bombando em todas as áreas — da beleza à tecnologia, do luxo ao bem-estar.
Experiências que Conectam: O Marketing Experiencial
O marketing experiencial deixou de ser uma tática secundária para se tornar o palco principal onde as marcas mostram quem realmente são. Relatórios da indústria de 2024 indicam que mais de 70% dos profissionais de marketing aumentaram seus gastos com ativações ao vivo. Eles notaram um engajamento emocional muito maior e um impacto social duradouro, superando os anúncios digitais tradicionais.
O objetivo não é só fazer um espetáculo, mas entregar algo com substância. A Mercedes-Benz, por exemplo, reinventou seus eventos de luxo. Sua estratégia global, que inclui os lounges “Mercedes me” e eventos de networking com foco em filantropia, une clientes em torno de cultura, design e propósito. A energia da marca se torna algo que você pode vivenciar, não apenas ver na tela.
A Samsung fez algo parecido com o Samsung 837 em Nova York. É um centro físico de inovação, arte e conexão. Parte showroom, parte laboratório criativo, é um lugar para sentir a identidade da marca através de programas imersivos, em vez de um varejo comum.
Até no mundo B2B e da tecnologia, as marcas estão pegando a ideia. A Anthropic, empresa de IA por trás do Claude, organizou recentemente o Claude Café. Foi um pop-up comunitário por tempo limitado que atraiu milhares de visitantes. O objetivo não era vender software, mas humanizar a IA através de conversas e café.
Retreats: O Novo Essencial para Líderes
Entre os líderes de negócios, a cultura dos retiros está em alta. Antes vistos como algo para entusiastas de yoga ou buscadores espirituais, os retiros agora são essenciais para executivos. Eles combinam estratégia com autoconhecimento, oferecendo algo que muitos líderes perderam: tempo para pensar, se conectar e respirar.
O Remedy Place, um “clube de bem-estar social” fundado pelo Dr. Jonathan Leary, transformou o autocuidado em um símbolo de status. Membros se reúnem para banhos de gelo, exercícios de respiração e conversas, onde o networking parece mais uma cura.
No Hollyhock Leadership Institute, na Colúmbia Britânica, fundadores e executivos participam de programas imersivos que misturam desenvolvimento de liderança com natureza, mindfulness e criatividade. Não são apenas spas; são incubadoras para um propósito renovado.
E há uma onda ainda mais radical: retiros com plantas medicinais, como o Beckley Retreats e o Apotheosis. Antes tabu, essas experiências estão sendo redefinidas como “expansão da consciência” para executivos. Realizados em jurisdições onde são legais, como Jamaica ou Holanda, são promovidos como ambientes para reset emocional, integração de traumas e uma presença de liderança mais profunda.
Comunidade como a Nova Moeda de Valor
Nos anos 2010, o sucesso era medido pelo número de seguidores. Nos anos 2020, o que importa é a profundidade da comunidade. As marcas estão percebendo que cultivar o senso de pertencimento — e não apenas transmitir mensagens — é o motor de crescimento mais sustentável.
O Black Beauty Club, por exemplo, construiu sua base em eventos presenciais que celebram cultura, identidade e empoderamento. Eles não estão apenas vendendo produtos; estão nutrindo um movimento.
A House Party, Inc., uma das pioneiras no marketing experiencial, revitalizou seu modelo para uma nova era. Eles transformam clientes em anfitriões que trazem pessoas para o universo das marcas através de pequenos encontros. É uma revolução silenciosa na influência boca a boca.
Mesmo em ambientes corporativos, os grupos de networking estão mudando de tom. Em vez de conferências frias e encontros transacionais, as empresas estão patrocinando salões íntimos e micro-retiros. Nesses locais, os valores compartilhados — e não os cargos — são o que conecta as pessoas.
A mensagem é clara: a comunidade é a marca.
Por Que Líderes Anseiam por Presença
Vivemos um paradoxo. A tecnologia nunca foi tão poderosa, mas a conexão humana nunca pareceu tão frágil. A inteligência artificial pode escrever e-mails, personalizar interações e até imitar empatia. Mas ela não consegue substituir a sensação real de estar em uma sala com alguém que ouve, entende e se importa.
É por isso que a presença está surgindo como a nova vantagem nos negócios. A presença dá base aos líderes, constrói confiança e transforma marcas de missões abstratas em movimentos vivos. Os líderes que vão se destacar na próxima década não são apenas aqueles que sabem falar sobre seu propósito — são aqueles que o vivem, o respiram e se fazem presentes por ele.
Estratégias de Presença nas Marcas
O marketing experiencial não é uma moda passageira; é uma correção cultural. À medida que nossos mundos digitais ficam mais barulhentos, as marcas que se conectam de maneiras genuínas e humanas são as que mais ressoam. A pergunta que todo líder deve fazer agora é simples:
Onde nossa marca pode se fazer presente na vida real de nossos clientes?
- Pode ser um jantar.
- Um retiro.
- Uma oficina de reparos.
- Um evento local.
- Um espaço seguro para reflexão.
O Futuro do Branding: Ser Sentido, Não Apenas Visto
A próxima era do branding não é sobre ser visto em todo lugar. É sobre ser sentido em algum lugar. O propósito fez as pessoas acreditarem no seu “porquê”. A presença fará com que elas acreditem em “você”. Na Era da Presença, a estratégia de marketing mais poderosa de todas é simplesmente aparecer.